Впровадження CRM Бітрікс24
Налаштування і впровадження Битрикс24
Часто можна почути поширену думку про те, що впровадження CRM - це робота для фахівців, оскільки звичайному користувачеві це завдання не по плечах. Розвіємо цей міф! Інтегрувати систему можна самостійно або делегувати для цього процесу одного із співробітників компанії. Проте треба розуміти, що для реалізації завдання потрібна людина, що професійно розбирається в тонкощах формалізації бізнес-процесів з подальшою інтеграцією таких в систему. Далі необхідно тестувати софтвер, навчити інший штат співробітників, стежити на протязі не менше 3 місяців за функціональністю системи, щоб все коректно працювало, утілювати в життя інші завдання. Якщо така людина є - цей справжній скарб для власника бізнесу. Інакше, покладати впровадження CRM Битрикс24 на добровольця, що викликався розв'язати проблему, не доцільно, навіть у тому випадку, якщо йому ця тема подобається, і він готовий згаяти свій робочий час на реалізацію поставленого завдання.
Важливо! Клієнти нашої компанії, які самостійно здійснювали впровадження Битрикс24 перш, ніж звернутися до нас. У результаті, бізнесмен платить двічі - спочатку любителеві-самоукові, потім професіоналам в особі фахівців нашої компанії.
Етапи впровадження і налаштування CRM Битрикс24
Підписавши договір на впровадження Битрикс24 запускається наступний порядок дій.
- Щоб відбити бізнес-процеси організації-замовника до найдрібніших подробиць, ми здійснюємо бесіди з кожним профільним фахівцем компанії.
- Надаємо детальний опис бізнес-процесів.
- Означаємо діяльність організації у вигляді блок-схем, що відбивають функціонал кожного відділу.
- Формуємо внутрішню конструкцію фірми-замовника, автоматизуючи усі процеси, які можна роботизувати.
- Інтегруємо усі дані в CRM - товари, документацію, історію мессенджера, контакти, інше.
- Реалізуємо навчання - загальний семінар з подальшою індивідуальною просвітою.
- Завершальний етап - 2-тижневий контроль персоналу разом з доопрацюваннями функціонала екосистеми.
Для виконання 6 пунктів в середньому достатні 1 місяця.
Таким чином, замовити впровадження Битрикс24 під ключ все-таки краще у професіоналів. Тоді не доведеться платити двічі, а бізнес, після експертної інтеграції системи, процвітатиме багатьох років.
Впровадити Битрикс24 дуже просто, досить подзвонити нам або залишити заявку на сайті. Фахівець з налаштування Битрикс24 проконсультує і підкаже краще рішення на основі сфери діяльності вашого бізнесу.
Питання та відповіді щодо впровадження CRM Бітрікс24
Які етапи застосування Bitrix24?
Процес впровадження: Діалог із клієнтом для виявлення потреб > Складання комерційної пропозиції > Укладання договору використання товару > Опитування клієнта для складання ТЗ > Складання ТЗ > Виконання робіт > Техпідтримка від 2 тижнів (залежно від придбаного пакету)
Які терміни застосування Bitrix24?
Термін впровадження розраховується на основі обсягу роботи та бажаного функціоналу. Мінімальний термін впровадження – 1-2 тижні.
Скільки коштує використання Bitrix24?
Вартість застосування залежить від обраного вами пакета застосування та бажаного функціоналу товару. Мінімальна вартість починається від 15 000 грн.
Ваш кошик порожній
Виправити це просто: виберіть в каталозі товар, що цікавить, і натисніть кнопку «У кошик»