Під час виконання запиту сервер обірвав з'єднання.
Під час виконання запиту сервер обірвав з'єднання. Проблема пов'язана з налаштуванням MySQL і часто виникає, коли на сервері встановлено невеликий ліміт часу на з'єднання.
Встановіть у bitrix/php_interface/after_connect.php:
$DB->Query("SET wait_timeout=28800");
Якщо проблема залишиться – зверніться до адміністратора хостингу.
Додаткова інформація:
https://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/en/gone-away.html