На початку просування інтернет-магазину далеко не всі мають фінанси для великих вкладень. Тому найчастіше застосовуються інструменти, які не вимагатимуть великих витрат. Однак на це потрібно багато часу. Є ще варіант – звернутися за допомогою до фахівців, вони проведуть аналіз та допоможуть збільшити ефективність, мінімізувавши кількість помилок.
Як підготувати інтернет-магазин перед просуванням
Спочатку потрібно розібратися в основі, до якої будуть «прикручуватися» різні методи просування. Без розуміння ключових моментів ви просто злиєте весь бюджет. Усі нюанси потрібно враховувати ще під часстворення сайту. Попередня підготовка до розкручування свого ІМ убереже вас від фінансових витрат на виправлення помилок.Щоб ефективно просунути інтернет-магазин, дуже важливо підготувати правильну його структуру. Хороша структура сайту, спроектована на основі попиту в ніші, дасть максимальний ефект у просуванні проекту і не буде в майбутньому обмежувати розширення та масштабування бізнесу.
Перед тим, як почати просувати свій інтернет-магазин, слід переконатися у працездатності сайту. Важливо приділити увагу наступним моментам:
- Структура сайту;
- Відсутність помилок;
- Інформативність сторінок сайту;
- Актуальність асортименту;
- Якість картинок товару;
- Можливість зворотного зв'язку.
Тобто для того, щоб просувати сайт в інтернеті, спочатку потрібно створити якісний ресурс. Головне безперервно займатися його поліпшенням і доопрацюванням. У цьому допоможе хороша технічна оптимізація сайту.
Технічна оптимізація
Просувати онлайн-магазин потрібно обов'язково інакше він не буде приносити прибуток. Для початку важливо провести внутрішню оптимізацію онлайн-магазину, а саме:- скласти семантичне ядро (враховуються запити по Google і Яндекс);
- розподілити запити на сторінках;
- використовувати зрозумілу URL;
- правильно оформити теги;
- описати кожне зображення;
- правильно оформити контент;
- правильно перелінкувати сторінки сайту.
Однак просунути свій інтернет-магазин за допомогою лише оптимізації не вдасться. Тому потрібна ефективна реклама.
Зручність використання сайту
Для залучення потенційних покупців важливе значення має таке поняття як юзабіліті. Це цікаве слово означає зручність використання сайту. Сайт має бути максимально простим, зручним та зрозумілим.При створенні торгового майданчика слід спочатку налагодити навігацію та інформативність. При переході на ваш сайт покупець повинен легко орієнтуватись на сторінках та розуміти, як перейти на потрібну йому. Для цього необхідно:
- фільтри для вибору потрібного товару;
- дані про трендові позиції за категорією;
- обговорення товарів;
- простий та зрозумілий пошук;
- можливість замовити зворотний дзвінок (покаже увагу до покупця та прагнення допомогти);
- історія переходів – дозволить повернутися на потрібну сторінку.
Стратегія онлайн-магазину
Просувати свій торговий майданчик можна і без стратегії, але ваш бізнес не матиме додаткової цінності на ринку. У стратегії закріплюються ваші задуми та прагнення, вказуються конкретні дії щодо їх досягнення.
Розробляючи стратегію просування слід добре дослідити ринок та конкурентів, це дасть вам розуміння того, на що можна розраховувати зі своїм товаром та розцінками. Визначити свою цільову аудиторію, зібрати їхній портрет і дізнатися де шукати.
Вказувати цілі слід такі, яких можна досягти, а заходи їх реалізації – розумні. Наприклад, чи варто користуватися послугами Forbes за ціною півтора мільйона рублів і як швидко він окупиться, якщо ви реалізовуєте дитячий одяг у маленькому місті.
Після складання стратегії слід рухатися вперед та розробляти дизайн. Він має бути заснований на стратегії та правильному сприйнятті компанії клієнтом.Аналітика
Корисним моментом під час просування онлайн-магазину буде аналітика отриманих даних. Вона допоможе відстежити та визначити, які заходи принесли результат, а які були малоефективними.За допомогою аналітики можна визначити подальші напрямки розвитку, а також наголошувати на найдієвіших методах просування. Найбільш популярні і до того ж безкоштовні сервіси – це Google Analytics та Яндекс.Метрика.
Що впливає на рішення клієнта про купівлю
Здебільшого під час виборів товару всі споживачі керуються кількома правилами. Сюди належить їхній власний інтерес, зацікавленість у виробі, користь від нього, а також фінансові можливості та ціни. Важливо не лише залучити покупця, а й зробити все, щоб спровокувати його на покупку. Для цього можна використовувати такі методи:- знижки на товари;
- проводити чесні конкурси та акції;
- надати клієнтам бонусну накопичувальну програму;
- забезпечити зручну доставку та способи оплати;
- створити зручний та зрозумілий сайт;
- дати детальну інформацію про товар.
- мотивувати покупців залишати реальні відгуки з фотозвітом;
- розмістити відгуки на сайтах "відгуки";
- забезпечити підвищену активність на ринку для збільшення впізнаваності бренду;
- надати максимум інформації про компанію;
- забезпечити потенційних покупців компетентною консультацією;
- надавати гарантію на товар;
- визначити особу компанії, яка асоціюватиметься у споживачів із брендом.
Які є джерела та способи просування сайту
Для просування інтернет-магазину є багато інструментів. Теоретично способи можна розділити на безкоштовні, з мінімальними вкладеннями та з серйозними фінансовими витратами.До найефективніших способів просування належать такі:
- SEO просування.
- Контекстна реклама.
- Банерна реклама на тематичних сайтах.
- Ремаркетинг.
- Динамічний ремаркетинг.
- SMM.
- Таргетована реклама.
- Контент маркетингу.
- E-mail розсилки.
- Прайс-агрегатори.
На початку розвитку можна скористатися варіантами із мінімальними вкладеннями. Наприклад, завести тематичний блог із зазначенням посилання на ваш торговий майданчик, спробувати самостійно створити групу магазину в соціальних мережах, можна знайти фахівця з SEO-- просування. Це дасть вам клієнтів та перший прибуток, який згодом потрібно реінвестувати у проект для подальшого розвитку.
Нижче небагато докладніше розглянемо, що з себе представляє кожен пункт і як це допоможе залучення аудиторії.SEO просування
Для цього потрібно зібрати семантичне ядро. Це набір всіх можливих слів і фраз, якими потенційний покупець шукатиме ваш товар. Вам потрібно підібрати відповідні, розподілити на групи, а самі групи – за позиціями розділів та сторінок порталу. Тобто слова із семантичного ядра слід вписати до тексту статей, описів та тегів до товару. Це допоможе пошуковій системі визначити, чи варто показувати вашу сторінку на пошуковий запит користувача.
Найкраще розпочинати збір ядра на сайтах конкурентів. Тут потрібно буде скористатися спеціальними інструментами. З безкоштовних рекомендуємо скористатися сервісом Яндекс.Вордстат. Цей безкоштовний інструмент допоможе визначити схожі слова і фрази, їх варто додати в ядро.
Контекстна реклама
Це один з найбільш ефективних видів реклами, що відноситься до «швидких трафіків». З правильними налаштуваннями оголошень, дзвінки та заявки на покупки з'являються практично відразу.
Контекстна реклама поділяється на три види:
- текстова – фраза з посиланням;
- банерна реклама на сайтах партнерів;
- відео-реклама – невеликий ролик із посиланнями.
Банерна реклама
Банерну та медійну рекламу можна створювати як за допомогою КМС та РСЯ, так і розміщувати вручну. Такий варіант підійде, якщо немає можливості налаштувати рекламу через інші сервіси.
У свою чергу, медійна підійде далеко не кожному бізнесу. Нерідко до таких послуг вдаються серйозні фінансові організації, закордонні підприємства та великі комерційні платформи.
Банерна реклама дуже проста і зрозуміло, тому по ній частіше переходять, ніж за іншими видами оголошень. Однак більшість робить це з інтересу, а відповідно ефективність її нижча за бюджет, що з'їдається.
Даний варіант підходить, якщо мета реклами - брендинг, тобто збільшення впізнаваності вашої компанії на ринку.
Ремаркетинг
Або тобто ретаргетинг. Що стосується маркетингом всім зрозуміло – це залучення потенційних покупців до товарів підприємства. Тоді як ремаркетинг має на увазі під собою особливий інструмент онлайн-торгівлі, завдяки цій технології можна повернути користувача продукції, що перейшов на сторінку або відклав товар у кошик, але не зробив покупку. Для цієї мети клієнту постійно показують релевантну рекламу його запиту на партнерських сайтах.
Ви швидше за все помічали, що після переходу на сторінку будь-якого інтернет-магазину вам певний час показується реклама з таким же або подібним товаром. Ось це ремаркетинг у дії.
SMM
Користь від соціальних мереж для просування свого інтернет-магазину є неоціненною. Більшість користувачів таких сайтів бізнесмени бачать потенційних покупців. Метод позитивно впливає на впізнаваність бренду, покращує довіру та збільшує клієнтську базу.
Що для цього потрібно?
- створити та оформити сторінку магазину;
- вести публікації про новинки та давати слушні поради;
- проводити акції та конкурси;
- купувати рекламу у блогерів та лідерів думок;
- просувати пости.
Таргетована реклама
Така форма реклами далеко не безкоштовна, проте надзвичайно ефективна. Вона має інформацію спрямованого характеру, тобто показується, орієнтуючись на:
- цікавість потенційного покупця;
- його місце проживання;
- час подачі даних;
- стаття, вік та соціальний статус клієнта.
Контент маркетинг
Має на увазі створення блогу на сайті, в соціальних мережах, публікації на інших сайтах і т.п. Поставтеся до блогу не тільки як до інструменту для наповнення сайту контентом, а й як до можливості спілкування з потенційним покупцем.
Розкажіть у своєму блозі про корисну інформацію, дайте відповідь на часті питання щодо продукції, робіть відео-огляди про товар і т.д. Зробіть свій сайт цікавим, щоб відвідувачі полюбили його.
E-mail маркетинг
Іншими словами, це розсилки листів на електронну пошту, які так не люблять більшість людей. Їх часто відзначають спамом і навіть не дивляться, що приносить мало користі новому інтернет-магазину. Однак правильна підготовка та подача інформації може зацікавити потенційного покупця.
Метод цікавий, але застосовувати його краще рекламуючи вже розкручений торговий майданчик та надсилати повідомлення існуючим клієнтам про новини та акції.Прайс агрегатори
Це своєрідний ресурс, у якому збирається інформація про наявність товару та його вартість у різних онлайн-магазинах. Тут потенційний покупець може порівняти ціни та вибрати найбільш вигідний для нього майданчик. Запропонувавши найкращу ціну та вивантаживши каталог своїх товарів на такі агрегатори, ви отримаєте додатковий наплив покупців.
Рекомендація з ефективного просування сайту
Найефективніший спосіб просування свого інтернет-магазину – це комплексний маркетинг. Іншими словами, слід задіяти якнайбільше каналів залучення потенційних покупців. Вони посилюватимуть один одного, що зрештою дасть значно більший ефект.
При використанні всіх доступних джерел просування можливого клієнта з'явиться відчуття масштабності компанії. Повсюдна реклама говорить йому, що це не «одноденна компанія» і не обман, а інтернет-магазин перевірений і надійний. Таким чином, бізнес надасть більшого впливу на покупця і буде більш ефективним.
Але як часто буває у інтернет-магазину, що тільки відкрився, сильно обмежений бюджет. У такому разі рекомендується поетапно освоювати кожен канал залучення клієнтів, доводити його до окупності, збільшувати прибуток і розпочинати відпрацювання наступного.
Таким чином ви поступово крок за кроком підійде до комплексного просування свого проекту. Однак будьте готові до того, що на це потрібно багато часу. Для ефективної розкрутки вам необхідно мати багато знань у цій сфері і поки ви будете вчитися, вони можуть втратити свою актуальність. Але і тут є вихід, можна звернутися до профільних компаній, які мають багатий досвід у роботі з просування, та можуть у максимально короткі терміни за адекватною вартістю розкрутити ваш інтернет-магазин.