Минимальный тариф интеграции Битрикс24 с интернет-магазином предусматривает:
1) Выгрузка заказов в CRM;
2) Интеграция форм;
3) Интеграция чатов.
Львиная доля работы ваших сотрудников осуществляется в CRM Битрикс24. При этом многие из них жалуются на то, как неудобно при каждом обращении клиентов или при каждом заказе переключаться между CRM и сайтом, и обратно. Неудобно отвечать на онлайн помощник на сайте вне портала, а вам, в свою очередь, неудобно изучать ежедневные отчеты сотрудников. Нивелировать все неудобства поможет интеграция сайта с Битрикс24.1) Выгрузка заказов в CRM;
2) Интеграция форм;
3) Интеграция чатов.
Интеграция сайта с Битрикс предполагает:
- Размещение формы из вашей CRM на сайте
- Размещение виджета, объединяющего онлайн-чат, звонок с сайта и форму обратной связи
- Интеграция Bitrix24 с сайтом на Битрикс
- Интеграция этой CRM с сайтом
- Выгрузка заказов с сайта в CRM
- Минимизация оттока потенциальных клиентов: все заявки, сообщения, онлайн-чаты, звонки с телефонного номера на сайте попадают и фиксируются в Bitrix24.
- Автоматизация продаж: интеграция Битрикс откроет всем сотрудникам отдела маркетинга доступ к упрощенному взаимодействию с лидами в едином пространстве.
- Повышение количества повторных продаж: исчерпывающая информация о клиентах позволит систематизировать и осуществлять глубокий анализ сделок, а также реализовывать рассылку потребителям продукции/услуг.
Bitrix24 интеграция с сайтом – это эффективная модернизации всех бизнес-процессов и, как следствие, финансовое процветание вашей компании. Заказывайте интеграцию Битрикс24 с интернет-магазином прямо сейчас – будьте на шаг впереди конкурентов!
Вопросы и ответы по интеграции Битрикс24 с сайтом
❓ Как производим интеграцию сайта с Битрикс24?
- Интеграция с магазином/сайтом на CMS Битрикс выполняется через стандартный модуль. При появлении нового заказа, система затягивает его в CRM вместе с подробностями о заказе (товары) и информации о покупателе;
- Интеграция с магазином/сайтом на любой другой CMS выполняется через разработку функционала. В данном случае составляется техническое задание на интеграцию и возможность реализовать любую логику по работе.
❓ Чем поможет интеграция Битрикс24 и интернет-магазина?
- Минимизация оттока потенциальных клиентов: все заказы и обращения от клиентов будут в едином месте;
- Автоматизация продаж напомнит клиенту о том, что необходимо связаться с клиентом, отправить автоматически клиенту информацию по заказу и многое другое, привлечет внимание руководителя, если понадобится;
- Повышение количества повторных продаж - т.к. по клиенту в едином месте доступна вся история продаж и коммуникаций, то легче провести анализ и сделать под него специализированное предложение.
❓ Как разделяются заказы от физ. лица и компании?
Система отслеживает заказы от физических и юридических лиц и в зависимости от типа покупателя создает либо контакт либо компанию. Вся контактная информация обязательно сохраняется в CRM, а проверка на дубликаты не создаст 10 одинаковых контактов или компаний.
❓ Сколько стоит интеграция сайта с Битрикс24?
- Стоимость интеграции с магазином/сайтом на CMS Битрикс от 2 000 грн.
- Стоимость интеграции с магазином/сайтом на любой другой CMS от 5 000 грн.