Интеграция Битрикс24 с 1С

Начните сотрудничество с индивидуальной консультации по подбору инструментов и услуг.

Заказать услугу

Описание

Минимальный тариф интеграции Битрикс24 с 1С предусматривает:
1) Обмен товарами;
2) Обмен клиентами;
3) Обмен заказами.

Эффективную CRM систему невозможно представить без систем учета. Одной из самых популярных и адекватных систем является 1С, способная аккумулировать большое количество полезной информации - заказ покупателя, платежное поручение, расходные накладные, контрагенты, отчеты и т.д. В свою очередь интеграция 1с и Битрикс позволяет передавать данные по остаткам на складе продукции, актуальной цены и другую важную информацию в интернет-магазин либо в CRM систему.

Интеграция Битрикс24 и 1С предполагает обмен следующими данными:

Выгрузка товаров из 1С в Bitrix24
Выгрузка остатков товаров из 1С в Б24
Выгрузка контрагентов из 1С в Bitrix24
Выгрузка контрагентов из 1С в Б24 с помощью .csv
Выгрузка счетов из Bitrix24 в 1С, передача обратно статуса оплаты
Загрузка «оффлайн» заказов из 1С в Б24
Выгрузка структуры компании и сотрудников из 1С в Bitrix24
Выгрузка произвольных отчётов из 1С в ленту Б24

CRM-системы заточены на оптимизацию двух бизнес-направлений – улучшение сервиса взаимоотношений между менеджером и клиентом и контроль рабочих процессов. Более ранние попытки разработать универсальный продукт (единую систему с расширенным функционалом) не увенчались успехом. На выходе получалось программное обеспечение, в котором, например, лучше функционировал финансово-управленческий сектор, а зона ответственности за взаимоотношения с клиентами просаживалась, и наоборот. Сегодня же решение проблемы существует – интеграция Битрикс24 с 1С, которая позволит менеджеру своевременно получать актуальную информацию в одном «окне» монитора ПК, а значит эффективно трудиться.

Важно! На сегодняшний день Битрикс интеграция с 1С возможна исключительно с участием коробочной версии Битрикс24. Конечно же, есть возможность организовать рабочий процесс по упрощенной схеме. В этом случае нужно подготовиться к одновременной работе сразу в двух системах, что снизит производительность и внесет дискомфорт.

Процесс интеграции, если не углубляться в каждый этап, и состоит из 5 шагов:

·синхронизация обеих систем;
·установка видов цен;
·проработка нового или имеющегося типового контракта с клиентом;
·создание нового или модернизация старого вида номенклатуры;
·настройка обменного узла.

Однако в реальности простому пользователю эти операции не по силам, а не грамотная интеграция повлечет потерю работоспособности системы в целом и вызовет ошибки в базе данных. Поэтому целесообразно делегировать решение этой проблемы IT-специалистам нашей компании. Заказать интеграцию Битрикс24 с 1С просто - заполните форму обратной связи или звоните нам!

Вопросы и ответы по интеграции Битрикс24 и 1С

❓ Как работает интеграция 1С и Битрикс24?

Информация передается из Битрикс24 в 1С: заказы покупателей, контрагенты , номенклатура. Тем самым уменьшается нагрузка на сам сервер 1С. Заказы и контрагенты попадают в 1С по факту создания счета, а номенклатура обновляется по регламенту.

❓ Чем поможет интеграция Битрикс24 с 1С?

Уменьшение времени, которое тратит менеджер прыгая между вкладками и приложениями от разных сервисов. Работа менеджера проходит в едином рабочем месте (окне);
Рядовой менеджер не попадает в 1С, тем самым гарантируя безопасность вашим данным.

❓ Менеджер должен делать что-то в 1С?

Работа менеджера проходит только со стороны CRM.

❓ Какую информацию можно настроить под обмен с 1С?

Из Битрикс24 в 1С можно передавать: заказы покупателя , новых контрагентов. Из 1С в Битрикс24 передается номенклатура с остатками и ценами, а так же можно дополнительно настроить передачу отчетов.
При необходимости возможно настроить выгрузку заказов покупателя из 1С в Битрикс24 (например заказы сделанные в офлайн точках) или разработать свою логику обмена.

❓ Сколько стоит интеграция Битрикс24 и 1С?

Стоимость интеграции Битрикс24 и 1С стартует от 7 000 грн. Это вариант интеграции с помощью стандартного модуля обмена, который дает возможность настраивать обмен по определенным пунктам.
Также есть вариант, при котором процесс интеграции разрабатывается под потребности заказчика. В таком случае оценка работ зависит от сложности требуемого процесса.

Назад к списку