1.Первое, это пожалуй Меню, которое стало супер-компактным, тем самым расширив поле для рабочей области.
Для переключения в прежний вид достаточно навести курсором на левую часть экрана и меню станет развернутым.
2.Вторая не менее грандиозная новинка относится к Сайтам, а точнее к Правам на сайт. Для сайтов теперь есть возможность указать права доступа. Настраивать их можно как к определенному сайту, так и полностью к разделу. Также функционал позволяет дать сотрудникам доступ на выполнение той или иной задачи.
3.Появился Новый фильтр в карточке CRM. Этот функционал максимально экономит время поиска и помогает фильтровать элементы по типу. Безусловно удобно для продолжительных сделок, и при большом кол-ве времени общения с вашим клиентом.
4.Не менее важным стала новость о Подключении SIP-телефонии к коллтрекингу, который дает возможность использовать номера телефонных станций подключенных через SIP- коннектор в Сквозной аналитике Битрикс24.
5.Следующее обновление связано с Открытыми линиями, которые переместились в Контакт-центр. Очень удобная фича, настройки теперь находятся в одном разделе, а диалоги и отчеты открытых линий соответственно расположены во вкладках Контакт-центра
.
Активные и неактивные линии теперь тоже показываются в списке выбора. В нем же вы можете настроить линию, или создать новую.
Кроме этого можно активировать или деактивировать линию во вкладке Прочее.
6.1С:Бэкофис - модуль, который позволяет работать с 1С, не покидая Битрикс24. Прямо из карточки CRM создавайте и проводите документы, данные автоматически обновятся и на стороне 1С, и на стороне Битрикс24.
