Как работает коллтрекинг
Либо каждому посетителю сайта отображается «собственный уникальный номер телефона» закрепленный конкретно за этим посетителем (к примеру зашедшим на ваш рекламный сайт анонсирующий тот или иной товар/услугу). Коллтрекинг выступает как технология, позволяющая связывать звонок с рекламным источником, который его спровоцировал. Это как раз таки и возможно благодаря технологии подмены телефонных номеров:
Статический - за каждым рекламным источником закрепляется свой номер. Например, на баннере - один номер телефона, в рекламе на ТВ - другой.
Динамический - в этом случае каждый посетитель сайта видит уникальный номер телефона. Система производит такую подмену автоматически.
Битрикс24 использует статический коллтрекинг - подходит для малого и среднего бизнеса и требует значительно меньших вложений.
Чем полезен коллтрекинг для бизнеса
Стандартные системы аналитики не способны отследить факт звонка из рекламы.
По факту, аналитика в коллтрекинге позволяет:
- Вы реально сможете оценить куда уходят рекламные средства, окупается ли реклама, что в последствии позволит грамотно распоряжаться рекламными вложениями не допуская ошибок.
- Позволит контролировать отдел продаж.
- Возможность передавать данные о звонках в другие системы для дальнейшей работы с ними.